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3个月攻占徐州80%生鲜市场,爆款销售额超750W,看雨润农鲜生是如何借力小程序炼成区域生鲜巨头的?
来源:微盟新云 | 作者:pmt6d48b8 | 发布时间: 2019-07-29 | 133 次浏览 | 分享到:
在消费升级和新零售的风口下,生鲜因其高频、刚需、市场容量大等特性,在近几年成为了资本行业关注的热点,无论是传统实体零售、互联网巨头们,亦或是一众创业者,都将生鲜视为电商行业红利的必争之地。
[长春微时代传媒微盟授权代理商) 讯]在消费升级和新零售的风口下,生鲜因其高频、刚需、市场容量大等特性,在近几年成为了资本行业关注的热点,无论是传统实体零售、互联网巨头们,亦或是一众创业者,都将生鲜视为电商行业红利的必争之地。来自江苏徐州的农鲜生则通过线上商城+线下体验店的模式运营,精准锁定小B端用户需求,配合多种营销活动,成功将自己打造为区域生鲜电商巨头。目前,徐州地区80%米面粮油都由农鲜生平台供应商提供。

【品牌介绍】
2019年1月,雨润农产品集团旗下的徐州雨润公司创办了农鲜生小程序商城,小程序上商品种类达2000多种。今年,农鲜生牵手微盟微商城解决方案,结合线上线下双渠道运营模式,辅以多种营销活动打通“拉新-复购”全链路。目前,农鲜生已拥有5家线下门店,并成功打造了月销售额超7w的爆款单品,实现了单个活动10天内销售额超103w的突破。

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△  扫码体验店铺

1、线上商城+线下体验店,打造米面粮油的集中营
“小程序作为微信生态下一个非常重要的布局,借助微信流量,平台开放性,用户注册简单,方便接近用户。”农鲜生负责人姚总表示,农鲜生将徐州雨润农产品全球采购中心实体平台迁移线上,通过搭建小程序商城,实现了24小时线上商城,打通了线上销售渠道,改变了传统餐饮食材配送依靠线下档口销售的模式。

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△  徐州雨润农鲜生线上商城

同时,消费者对于生鲜的基本需求是新鲜、便利、便宜,往往只要产品和服务到位,复购率会比较高,因此农鲜生还在徐州本地发展5家线下社区体验店,由于背靠徐州雨润农产品全球采购中心,农鲜生在价格、质量、服务都优于传统超市及外卖平台,消费者不仅可在体验店内在看到商品实物后放心购买,且在离店后,还可在小程序上下单,形成复购,增加门店线下销量。

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△  徐州雨润农鲜生线下体验店

2、锁定小B端用户需求,获客新姿势开屏推广
在搭建了线上商城和线下体验店后,如何获取更多的消费用户呢?与其他生鲜平台不同的是,农鲜生首先将目标锁定在了餐饮行业小B端用户上,生鲜食材作为日常生活必需品,市场规模虽然庞大,但对于大部分餐饮行业小B端来说,仍处于初级的夫妻店配送、工作人员市场自采阶段,因此供应链冗长、采购成本高、效率低等问题也随之而来。
因此在小程序刚上线时,农鲜生组建了50多人地推团队,将徐州地区划分5个区域,每个区域由10人组成地推小组,每天早上8:30至晚上20点,对徐州市200公里内二级农产品经销商、企事业单位、学校、部队、连锁便利店、社区店及中小型餐饮店,按区域进行扫街,每家进行面对面推广, 三个月内农鲜生获取近2100多小B端用户。
同时,为提高新用户的下单转化率,农鲜生在小程序商城上使用了开屏推广的营销工具。
活动玩法:开屏推广新姿势,新鲜食材满就送礼

活动示例:农鲜生在小程序商城设置了开屏推广,在7月8日至7月30日活动期间,用户购买鲜肉、豆制品,满50元送400ml酱油、米醋(任选一包)

活动亮点:
1、推广内容可以对指定人群推送,做到精准锁客;
2、开屏强制展现,效果醒目,提升了活动打开率;
3、开屏推广配合满减活动,满50元送400ml酱油或米醋一包,通过优惠价格及礼品吸引消费者购买,提升转化和客单价。

活动效果:活动前10天,鲜肉及豆制品区的27件活动商品销售额突破100w

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此外,农鲜生与美菜、顺丰、中粮华夏良品等平台展开推广合作,主要将农鲜生的商品在其他平台同步推广,不仅扩大了农鲜生品牌的知名度,与此同时,也提升了商品的销量。

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△  农鲜生与华夏中粮合作推广

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△  农鲜生与美菜合作推广

3、多重营销唤醒回头客,爆款单品销量超7w+
对于生鲜行业来说,大部分企业在前期靠资金投入获取的大量新用户,那接下来该通过哪些营销活动运营,打造自己的平台和品牌优势,让这些新用户留下来,成为品牌的私域流量呢?考虑平台小B端用户每日采购量,农鲜生提供了满80元免费配送的服务,为用户节省了配送成本。此外,通过线下与用户的沟通,农鲜生发现,大米及菌菇类商品的需求量较多,因此作为在徐州地区较早转型的生鲜平台,农鲜生运用了微盟微商城的营销工具,针对热门商品,配合定期秒杀折扣及满减活动,培养用户消费习惯和对小程序的粘性,让用户留下来,提升复购率。
活动玩法:多重营销唤醒回头客,私域流量提升品牌粘性

活动示例:农鲜生根据地推团队在推广中与用户交流情况,每天分四个大类每类10个商品开展秒杀活动,每周推出四个左右爆品进行特价或满减活动,主要吸引用户下单,增加平台日活及流水。

活动亮点:
1、限时秒杀增加活动紧张气氛,提高了活动参与率,同时也对活动商品进行了曝光推广;
2、每天定时开展秒杀活动,培养了用户定时的消费习惯;
3、对热门商品开展促销活动,一方面提高了商城的销量,另一方面也提升了小程序的打开率。

活动效果:爆款单品东北珍珠米销量超7.7w+,杏鲍菇销量超6.1w+

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△  每日秒杀活动

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△  满减活动



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